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Jenny (Adèle Haenel) es una joven médica de Lieja. Ella se muestra comprometida y responsable con su trabajo; es comprensiva con sus pacientes, pero intransigente con su pasante, Julien (Olivier Bonnaud), un joven estudiante de medicina que posee un exceso de empatía con los enfermos. Ambos se confrontan severamente cuando, horas después del cierre del consultorio, alguien toca el timbre y Jenny le impone a su colaborador que no abra la puerta debido a que ya no son horas de trabajo. Al día siguiente, la policía se presenta en el consultorio de la joven para informarle que a pocos metros de ahí fue encontrado el cadáver de una mujer. Tal como lo confirma el registro de la videocámara de vigilancia, la desconocida buscó asilo en el consultorio de Jenny antes de ser asesinada. En un intento de expiar su culpa, Jenny rechaza una importante oportunidad laboral para comenzar una investigación que tiene como objetivo devolverle la identidad a la difunta.

La chica desconocida es guiada de principio a fin por el rigor ético y estético del neorrealismo europeo de los hermanos Dardenne, quienes se plantean una serie de dilemas morales en torno a la indiferencia social para generar una nueva antología de sentimientos de culpa personal que incluso se expanden hacia la esfera de lo colectivo. El filme avanza sin cesar detrás de la propia protagonista. La cámara del cinefotógrafo Alain Marcoen acompaña con planos medios y primeros planos cada uno de los pasos que da Jenny en su averiguación, ya sea en espacios cerrados, en recorridos a pie por las calles o al interior del automóvil. Así como en la película anterior de los realizadores belgas –Dos días, una noche (2014)– aquí nuevamente vemos un complejo personaje femenino –aunque el desempeño actoral de Adèle Haenel no logra ofrecer la amplia gama de matices, tonos y emociones– que emprende una especie de encuesta urbana con sus pacientes y habitantes de los alrededores del lugar del crimen. La investigación posee un toque de efectivo suspenso,  pero, conforme el relato se prolonga, la naturaleza estática de las reuniones y la frialdad sustancial con la que se informa desencadenan una espiral de repeticiones.

Fecha de estreno en México: 5 de mayo, 2017.